Verzending
Bij LØUMAÉ verzenden we bestellingen binnen Nederland.
Standaard verzending (PostNL)
Levering binnen 1–2 werkdagen
(met uitzondering van zon- en feestdagen)Verzendkosten: €4,95
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een bevestiging met een track & trace-code, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.
Meer uitleg over het verzendbeleid vind je hier.
Retourneren
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem.
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden
Items zijn ongedragen en onbeschadigd
Items hebben nog de originele labels
De pakbon is toegevoegd aan de retourzending
Heb je een account?
Log in op je account
Meld je retour aan via je account
Na goedkeuring ontvang je per e-mail verdere instructies
Verpak de items in de originele verzendverpakking
Voeg de pakbon toe aan je retourzending
Let op: zonder pakbon kunnen wij je retour helaas niet verwerken.
Heb je geen account?
Meld je retour aan via ons retour formulier
Vul je bestelnummer en de artikelen in die je wilt retourneren
Na goedkeuring ontvang je per e-mail verdere instructies
Verpak de items in de originele verzendverpakking
Voeg de pakbon toe aan je retourzending
Let op: zonder pakbon kunnen wij je retour helaas niet verwerken.
Retourkosten
Retourkosten zijn variabel per vervoerder en zijn voor eigen rekening
Wij raden aan om je retour te verzenden met track & trace
LØUMAÉ is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen.
Terugbetaling
Zodra je retour door ons is ontvangen en goedgekeurd, wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Het terug te storten bedrag zal worden berekend op basis van het bedrag van de geretourneerde artikelen, verminderd met eventuele verzendkosten indien de oorspronkelijke bestelling niet meer in aanmerking komt voor gratis verzending.
Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 14 dagen na ontvangst